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查找常见问题的答案
快速入门
如何开始使用 KazeGo？
1. 在网站或 App 上创建账户。2. 选择订阅方案（所有方案含 7 天免费试用）。3. 在设备上下载 KazeGo。4. 登录后点击连接 — 即刻受到保护！
如何在设备上安装 KazeGo？
iOS 请在 App Store 中打开 KazeGo；macOS、Windows、Android 和 Linux 请前往下载页面获取最新版和安装教程。
如何连接服务器？
打开 KazeGo，从服务器列表选择节点，点击连接按钮。如不选择，应用会自动选择最快的服务器。
账户与计费
如何修改密码？
登录 www.aegissole.com 控制台，进入安全设置，点击「修改密码」。也可以在登录页面使用「忘记密码」。
如何取消订阅？
App Store 订阅：前往设置 > Apple ID > 订阅进行取消。网页订阅：访问控制台 > 订阅管理。
可以在多台设备上使用吗？
可以。Basic 支持注册 3 台设备（每月 120 GB），Pro 支持 6 台（每月 300 GB），Platinum 支持 10 台（不限流量）。
如何切换月付和年付？
在定价页面或控制台中切换。年付方案比月付省 25%。
连接与故障排查
为什么连接速度慢？
尝试切换到距您更近的服务器。连接速度取决于服务器距离、网络状况和运营商。
应用无法连接怎么办？
1. 检查不使用 KazeGo 时的网络。2. 尝试其他服务器。3. 重启应用。4. 确认订阅有效。5. 问题持续请联系客服。
Kill Switch 是什么？
当隧道连接意外断开时，Kill Switch 会阻止所有网络流量，确保数据不会泄露。这是核心安全功能，默认开启。
应该选择哪个服务器？
选择离您最近的服务器获得最快速度。应用会显示各服务器的延迟。
安全与隐私
KazeGo 会记录日志吗？
我们不会记录你在连接期间的活动，包括浏览记录、DNS 查询、访问目标或流量内容。与任何互联网服务一样，服务器会短期保留常规访问日志，其中包括请求来源的网络地址和到达时间，仅用于安全与滥用防范，不会用于构建你的活动画像。
使用什么加密方式？
设备与服务之间传输的流量使用现代行业标准密码技术加以保护。
支付信息安全吗？
安全。我们不存储任何支付信息。所有支付由 Apple（App Store）或 Stripe（网页）安全处理。