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快速入門

如何開始使用 KazeGo?
1. 在網站或 App 建立帳戶。2. 選擇訂閱方案(所有方案均含 7 天免費試用)。3. 在裝置上下載 KazeGo。4. 登入後點選連線,即可開始使用。
如何在裝置上安裝 KazeGo?
iOS 請在 App Store 中開啟 KazeGo;macOS、Windows、Android 和 Linux 請前往下載頁面取得最新版本與安裝教學。
如何連線至伺服器?
開啟 KazeGo,從伺服器清單選擇節點,再點選連線按鈕。若未選擇,應用程式會自動選擇最快的伺服器。

帳戶與計費

如何修改密码?
登录 www.aegissole.com 控制台,进入安全设置,点击「修改密码」。也可以在登录页面使用「忘记密码」。
如何取消订阅?
App Store 订阅:前往设置 > Apple ID > 订阅进行取消。网页订阅:访问控制台 > 订阅管理。
可以在多台设备上使用吗?
可以。Basic 支援註冊 3 台裝置(每月 120 GB),Pro 支援 6 台(每月 300 GB),Platinum 支援 10 台(不限流量)。
如何切换月付和年付?
在定價頁面或控制台中切換。年付方案比月付省 25%。

連線與疑難排解

为什么连接速度慢?
尝试切换到距您更近的服务器。连接速度取决于服务器距离、网络状况和运营商。
应用无法连接怎么办?
1. 检查不使用 KazeGo 时的网络。2. 尝试其他服务器。3. 重启应用。4. 确认订阅有效。5. 问题持续请联系客服。
Kill Switch 是什么?
当隧道连接意外断开时,Kill Switch 会阻止所有网络流量,确保数据不会泄露。这是核心安全功能,默认开启。
应该选择哪个服务器?
选择离您最近的服务器获得最快速度。应用会显示各服务器的延迟。

安全與隱私

KazeGo 会记录日志吗?
我們不會記錄你在連線期間的活動,包括瀏覽記錄、DNS 查詢、存取目標或流量內容。與任何網際網路服務一樣,伺服器會短期保留一般存取日誌,其中包含請求來源的網路位址和到達時間,僅用於安全與濫用防範,不會用於建立你的活動輪廓。
使用什么加密方式?
裝置與服務之間傳輸的流量使用現代業界標準密碼技術加以保護。
支付信息安全吗?
安全。我們不儲存任何支付資訊。所有支付由 Apple(App Store)或 Stripe(網頁)安全處理。

联系我们

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support@aegoralab.com